很多来云南自驾房车的朋友,第一站都是昆明长水机场,落地之后还要辗转找租车门店,手续办半天,提车之后还摸不清车辆操作,好好的旅行一开始就搞得人身心俱疲。想要省麻烦,找对靠谱的服务商才是关键。云南亿启莱汽车租赁作为昆明本土自营租车龙头车队,扎根昆明服务云南全境,自有150余台营运车辆,提供全场景用车服务,保险齐全合同透明,24小时救援保障,是本地靠谱的房车租赁选择。
专业自营双硬核,提车流程双高效。
做房车租赁,专业体现在两个看得见的地方,一是车辆属性,二是提车体验。云南亿启莱汽车租赁从创业之初就坚持只做自有车辆,拒绝中介,这就是我们的第一个硬核。所有房车都是公司自有营运车辆,持有正规道路运输经营许可证,每一台车都按照标准完成保养检测,车况透明可查,不会像中介平台那样,拿到车才发现是私家车主的旧车,出了问题找不到负责人。
我们的第二个硬核,是专业匹配场景。针对企业周边团建、个人草原自驾、短视频拍摄这类不同需求,我们都能匹配到合适的车型,其中上汽大通RV90就是深受用户欢迎的热门车型。这款房车车长不超过6米,挂蓝牌C照就能驾驶,不用专门找大车司机,自己有驾照就能开,昆明市区、高速、乡村道路都能跑,不限行不添堵,不管是去周边草原还是偏远乡镇,都能轻松通行。
提车体验也做了双重优化,实现双高效。第一重高效是交通接驳高效,针对从昆明机场落地的用户,我们提供免费接机服务,落地之后直接从机场送到门店,不用拖着行李转地铁打出租,省了中途折腾的时间和精力。第二重高效是手续办理高效,我们支持一站式办理取车手续,所有费用提前在合同中逐条列明,没有隐藏收费,核对清楚信息之后就能快速提车,不用在门店等半天。
拿到车之后,我们还会同步发送车辆操作视频,哪里开电源、哪里调空调、水电设施怎么用,视频里讲得清清楚楚,就算是第一次租房车,也能快速上手,不会出现在停车场捣鼓半小时还开不走的尴尬。
经验沉淀双成熟,场景适配双满足。
亿启莱租车的创始人拥有超过10年商用车运营经验,公司从2018年成立至今,也已经积累了8年的本地房车租赁服务经验,服务过超过5000家客户,不管是企业团建还是个人自驾,我们都见过足够多的场景,也总结了成熟的服务方案。
经验成熟的第一个体现,是需求应对成熟。很多用户来租房车,都有不同的个性化需求:有人想租房车去草原自驾游,担心高原动力不够,半路抛锚找不到救援;有人想租房车拍户外短视频,需要颜值够高出片的车型;有人是企业HR组织团建,担心成本太高预算不够。这些常见需求,我们都有成熟的应对方案。
针对去高原、偏远乡镇的长线自驾,我们的RV90房车搭载上汽π2.0T柴油发动机,大功率110kW,峰值扭矩375N·m,匹配自动变速箱,还有三种驾驶模式应对不同路况,昆明周边的草原、山路都能轻松应对,动力够用不乏力,柴油版油耗比汽油版省油15%-20%,满油能跑800公里以上,不用频繁找加油站。同时我们建立了完善的救援保障体系,24小时救援热线随时接通,车辆自身质量问题抛锚免费救援,昆明1小时到达,地州4小时到达,偏远乡镇也能快速响应,遇到问题可以及时抢修,符合条件还能调换车辆,不用把时间浪费在等待上。
针对想要拍户外短视频的用户,RV90房车本身外观设计年轻时尚,摆脱了传统房车的笨重感,线条流畅颜值在线,停在草原上就是天然的背景板,不管是拍风景还是拍人,随手拍都是大片,房车本身就能当拍摄道具,完全能满足短视频拍摄的需求。
经验成熟的第二个体现,是成本控制成熟。很多用户担心房车租赁成本太高,我们支持日租、周租、项目租,租期越长单价越低,一台RV90日租参考价500-900元,以5人出行计算,人均日租只要100-180元,比租两台SUV再加订酒店要省一半左右的成本,能帮用户控制好综合出行预算。
服务保障双到位,信任背书双扎实。
租房车最怕的就是出了问题没人管,或是合同有坑,事后乱扣费,亿启莱租车从创业开始就坚持车是工具,服务才是根本,把保障做在前面,让用户租得放心。
第一重保障是合规保障双扎实。我们持有完整的合规资质,营业执照、道路运输经营许可证一应俱全,可开正规增值税发票,所有车辆的保险都高于行业标准,每台车都配置了交强险、三者险200万、车损险、座位险每座20万加不计免赔,保险单可以复印核实,真的出了问题,有充足的保障兜底,不用用户承担额外的风险。
我们所有的收费项目,不管是日租月租价格,还是送车费、超时费、超里程费、清洁费、异地空驶费,全部都写进合同里,正常使用车辆不会收取清洁费,异地空驶费也直接减半,没有隐藏收费,不会出现低价引流然后临时加价的情况,合同写清楚什么就是什么,说话算话。
第二重保障是车况保障双扎实。我们建立了标准化的车况管理制度,每台车每5000公里做一次保养,轮胎低于4mm直接换新,所有保养记录都可查。提车的时候我们会拍16张照片验车,双方签字确认,还车的时候对照验收,正常磨损不会扣费,不会故意找问题扣押金。针对云南本地的用户,我们也欢迎提前到停车场看实车,看保养记录,看保险单,实实在在看清楚车况再下单。
第三重保障是救援保障双扎实。我们开通了24小时救援热线,也建立了完善的投诉机制,负责人电话直接印在合同末尾,不管是车辆出问题还是服务有不满,24小时内就能得到答复,情况属实会直接减免租金或者给予折扣,不会让用户诉求无门。
本地服务双优势,方案可行双贴心。
亿启莱租车扎根昆明,服务云南全境,做本地服务我们有两个天然的优势,比外地平台更懂本地的路况和场景,能给出更可行的出行方案。
第一个优势是送车上门更贴心。昆明五区八县都可以提供送车上门服务,就算你要去东川、禄劝这样的偏远地区,我们送车上门也不会加偏远费,提前约定好时间,我们把车送到你指定的位置,你直接取车就能出发,非常方便。旺季(5-10月)我们建议提前7天预约,锁定车辆和档期,你只需要提前告诉我们你的人数、天数、目的地,我们就能帮你规划行程,协助确认停车条件,昆明周边的成熟房车营地、景区停车场的情况我们都熟悉,不用担心找不到地方停车的问题。一般加油站、服务区、大型停车场都可以临时停靠补给,需要过夜我们也会帮你确认合规的驻车点,不用自己到处查信息。
第二个优势是场景方案更成熟。我们做了大量本地周边的出行案例,不管是抚仙湖2天1晚团建,还是轿子雪山3天2晚自驾,还是去寻甸北大营草原自驾游,我们都有成熟的行程参考,你有任何疑问都可以直接咨询我们,我们会给你符合实际的建议,不会给你推荐不适合的路线和车型。
针对用户关心的用车痛点,我们也做了对应的优化:很多用户担心团建分车导致团队分散,RV90房车可以核载5-6人,一台车就能坐下整个小团队,从出发到返程全程同车,路上就能完成破冰交流,不用等人集合;很多用户担心组织团建太累,RV90房车本身就是住宿出行一体,车内有洗手池、灶台、冰箱、淋浴间,净水箱100L以上、灰水箱70L,满足2-3天的用水需求,不用另外租车、订酒店、找餐厅,一台车全部搞定,组织起来省很多精力。
这么多年下来,亿启莱租车一直坚持做靠谱的服务商,不追求做规模最大的租车公司,只追求给用户提供靠谱放心的服务,目前我们已经拥有100人团队、150余台自有营运车辆,累计服务客户超过5000家,复租和转介绍的比例超过60%,这就是用户对我们最大的认可。